Information under sommar- och semestertider

Till hyresgäster och bostadssökande

Kontoret är semesterstängt 6 juli – 24 juli (v. 28–30). Vi öppnar åter för telefontid på måndag den 27 juli. Läs mer om semesterstängningen här.

Hyresbetalning
Under sommarveckorna kommer inga hyror att läsas in i systemet, hyran kommer därför att visas som obetald på mina sidor även om du har betalat den. Skulle du sakna din hyresavi kan du hitta den på mina sidor.

Information från uthyrningen
Uppsägning, inflytt och utflytt
Gör din uppsägning enkelt med Bank-ID via mina sidor. Har du inte möjlighet att göra den digitalt och kontoret är stängt kan du lämna din uppsägning i vår postlåda vid entrén till kontoret på Storgatan 106. Var noga att datera dagens datum på din uppsägning.

Ska du flytta in och ditt inflyttningsdatum infaller på en helgdag eller att kontoret är stängt så kommer vi att kontakta dig med en tid då du kan hämta nycklarna.

Om du ska flytta ut och lägenheten är besiktad och godkänd kan du lämna nycklarna i ett kuvert märkt med ditt namn och adress i vår postlåda vid entrén om kontoret är stängt.

Bekräftelse på uppsägningar kan dröja under sommaren på grund av semester.

Erbjudande på lägenhet
Har du fått ett erbjudande på en lägenhet under kontorets semesterstängning kan du fortfarande svara på erbjudandet och kontakta oss via mejl. Även om telefonen är stängd under perioden hanteras inkommande ärenden löpande och vi återkommer till dig via mejl eller telefon så snart vi kan.

Bokning av gästlägenheter
Under vecka 28 kommer du inte att kunna kontakta oss för att boka någon av våra gästlägenheter. Vill du boka under denna vecka behöver du kontakta oss innan vi stänger för semester. För övriga veckor vänligen mejla din bokningsförfrågan till uthyrning.solatum@solleftea.se så svarar vi så snart vi kan.

Var en god granne i sommar – tillsammans skapar vi trivsel!
Sommaren är här – en tid för ledighet, umgänge och långa ljusa kvällar. Samtidigt bor vi nära varandra i flerfamiljshus, och det är viktigt att visa hänsyn så att alla kan njuta av sommaren i en trygg och trivsam miljö.

Upplever du störningar under kvällar, nätter och helger kan du kontakta vår störningsjour på telefon: 0620-68 22 22. Vid behov åker vår egen jour ut på plats. Är det en allvarlig störning kontaktar du Polisen.

Information från driften inför sommaren
Det är svårt att veta sommarens väder i förväg och det är tyvärr inget som vi kan påverka, vid varmt väder har vi som fastighetsägare tyvärr svårt att skydda er hyresgäster mot höga temperaturer i lägenheterna. Det vi kan göra under sommaren och den varmaste tiden är att köra ventilationen nattetid för att kyla ut byggnaderna med den svala sommarnattsluften, det vi inte kan styra över är om det blir varma nätter då ingen kyla finns att tillgå.

Som hyresgäst har man egna möjligheter att hålla nere temperaturen genom att stänga ute värmen dagtid med stängda fönster och neddragna persienner samt att vädra kvällstid när det är som svalast.

Här kommer några fler tips för ett svalare inomhusklimat
• Häng ljusa lakan för fönstren om inte persienner räcker till.
• Öppna upp alla innerdörrar i lägenheten och fixa korsdrag när det är som svalast, en liten glipa räcker.
• Spraya ett lakan med kallt vatten och häng framför ett öppet fönster så kyls rummet ner av vinden som kommer in.
• Ställ en grund skål med is, flaskor med kallvatten eller kylklampar framför en fläkt och i takt med att isen avdunstar, kommer luften i rummet att kylas ner.
• Äta och dricka kall mat och dryck.
• Stäng av elektronik som avger värme ex. dator, och låt inte Tv n stå i standby läge då den alstrar värme.

Grillning
Vi vill påminna om regler kring grillning nu inför sommaren. Att grilla på sin balkong eller uteplats är ej tillåtet på grund av brandrisken det medför, det gäller också el-grillar.

Vi hänvisar i stället till om det finns iordningställda grillplatser på området eller att ta med en egen grill till grönområdet. Vi vill också påminna om att vara försiktig vid grillning och hålla sig uppdaterad på om det råder eldningsförbud eller en ökad brandrisk i området, använd dig gärna av appen Brandrisk ute.